Termini di servizio e condizioni di vendita del portale stranieridirittiedoveri.itt.
Grazie per aver utilizzato il portale stranieridirittiedoveri.it/. I presenti termini e condizioni di servizio e vendita (“Termini”) riguardano l’acquisto e l’accesso ai nostri servizi, al nostro software client e ai nostri siti web (“Sito”). Il contratto è in essere con Revelino Editore srl unipersonale (il “Fornitore”). Le “Norme sulla privacy” spiegano come il Fornitore raccoglie e utilizza i dati dei clienti, mentre le “Norme sull’uso accettabile” (Allegato A) descrivono le responsabilità del Cliente derivanti dall’utilizzo del Sito. Utilizzando il Sito, il “Cliente” accetta di essere vincolato ai presenti Termini e di esaminare le “Norme sulla privacy”e le “Norme sull’uso accettabile” (Allegato A). Se il Cliente sta utilizzando il Sito per un’organizzazione, sta accettando i presenti Termini per conto di tale organizzazione.
Il presente sito web (il “Sito”) è gestito da:
REVELINO EDITORE S.r.l. unipersonale
Sede legale: Bologna
Codice fiscale / Partita IVA: 03735691200
Email: info@revelinoeditore.it
(di seguito il “Fornitore”). L’accesso, e la navigazione sul, Sito, da parte dei singoli Clienti, costituiscono accettazione dei termini e delle condizioni delle presenti note legali. Nel caso in cui il Cliente non intenda accettare le presenti condizioni, è sufficiente che si astenga dal navigare sulle pagine del Sito.
Prodotti acquistabili direttamente sul portale revelinoeditore.it.
Il Fornitore attraverso il Sito propone un catalogo online di prodotti.
L’invio dell’ordine di acquisto da parte del Cliente comporta l’accettazione da parte di quest’ultimo delle presenti condizioni di vendita. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita previo avviso che verrà pubblicato sul Sito.
Il Sito e i Prodotti non possono essere intesi come offerta al pubblico ma quali semplice invito rivolto al Cliente a formulare un’offerta. Ciascun ordine trasmesso dal Cliente al Fornitore costituisce proposta contrattuale del primo con l’effetto che la stessa sarà vincolante per il Fornitore solo in seguito al ricevimento da parte del Cliente della comunicazione di accettazione della medesima.
Tutti i prodotti sono descritti in maniera dettagliata (qualità, caratteristiche, prezzo). La scheda d’ogni prodotto indica il prezzo di vendita al pubblico, IVA inclusa. Eventuali costi aggiuntivi saranno indicati prima della conferma definitiva dell’ordine.
Prima di iniziare la procedura di acquisto, il Cliente dovrà selezionare i Prodotti che lo stesso intende acquistare. A tal fine per ogni Prodotto sul catalogo è visibile un pulsante “acquista subito” per gli acquisti: cliccando sul pulsante si accede alla scheda del prodotto per confermare l’inserimento nel carrello. Qui si può concludere l’ordine e procedere per il pagamento oppure tramite un pulsante “Continua con gli acquisti”, in alto sopra l’elenco dei prodotti nel carrello, si torna alla pagina del catalogo del prodotto. Tale procedura deve essere ripetuta per ogni Prodotto che si intende acquistare. Per i “pacchetti” di Prodotti, è sufficiente un solo clic sul Prodotto per includere tutto il pacchetto.
Sulla pagina del Carrello si può avere l’elenco dei prodotti inseriti nel carrello. Cliccando sulla x rossa si elimina il prodotto inserito nel carrello. Nel campo “quantità” è possibile modificare la quantità dei prodotti da acquistare. Appena viene effettuata una modifica bisogna premere il pulsante “Aggiorna carrello” per aggiornare il totale dell’importo da pagare. Nel campo vuoto vicino al pulsante “Applica coupon” si può inserire il codice sconto che si è ricevuto. Una volta inserito il codice bisogna premere il pulsante “Applica coupon”.
Cliccando sull’icona “Concludi l’ordine” ha inizio la procedura di conferma dell’ordine. Vengono richieste le informazioni per la fatturazione. I dati inseriti in questa sezione saranno quelli utilizzati al momento della fatturazione. È molto importante verificare la correttezza del nome della persona fisica o della denominazione della persona giuridica e delle altre informazioni fornite (indirizzo, CAP, Codice Fiscale, Partita IVA, Codice univoco o indirizzo PEC) poiché tali dati varranno, a tutti gli effetti, ad individuare il soggetto titolare dell’acquisto dei Prodotti. Si avvisa il Cliente che i dati della fatturazione e quelli di consegna dei Prodotti possono anche non coincidere: occorre pertanto verificare con attenzione la compilazione dei dati inseriti.
Modalità di pagamento
Il pagamento dei prodotti acquistati sul sito può essere effettuato tramite i metodi di pagamento indicati durante la procedura di acquisto.
Attualmente il sito utilizza sistemi di pagamento elettronico gestiti da fornitori esterni, tra cui PayPal.
I dati relativi agli strumenti di pagamento sono trattati direttamente dal fornitore del servizio di pagamento e non sono memorizzati sui server del sito revelinoeditore.it.
Spedizione
I prodotti acquistati vengono spediti all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura di acquisto.
I tempi di spedizione possono variare in funzione della disponibilità dei prodotti e della destinazione.
Eventuali costi di spedizione sono indicati prima della conferma definitiva dell’ordine.
Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente che riveste la qualifica di consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.
Il diritto di recesso è esercitabile esclusivamente dal Cliente che riveste la qualifica di consumatore ai sensi del Codice del Consumo.
Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà comunicare la propria decisione tramite comunicazione scritta inviata al Fornitore.
I prodotti dovranno essere restituiti integri e nella loro confezione originale.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
Il Fornitore può tuttavia trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i prodotti restituiti oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di averli rispediti.
Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente salvo diverso accordo con il Fornitore.
Contenuti digitali (ebook)
Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale una volta iniziato il download o l’esecuzione del contenuto.
Con l’acquisto dell’ebook e l’avvio del download, il Cliente accetta espressamente di perdere il diritto di recesso.
Webinar e eventi formativi online
Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica ai servizi relativi ad attività del tempo libero con data o periodo di esecuzione specifici.
Per i webinar acquistati sul sito revelinoeditore.it il Cliente può richiedere l’annullamento dell’iscrizione fino al giorno precedente l’inizio dell’evento.
Una volta iniziato il webinar o concluso l’evento formativo, non sarà più possibile esercitare il diritto di recesso.
Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti sul sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
In caso di difetto di conformità il Cliente ha diritto alla sostituzione del prodotto o al rimborso secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Responsabilità del fornitore
Il Fornitore non assume alcuna responsabilità in merito ad eventuali problematiche che possano insorgere per effetto dell’utilizzazione del sito o di siti esterni ad esso collegati. Il Fornitore, salvo diverse indicazioni di legge, non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile dei danni di qualsiasi natura causati direttamente o indirettamente dall’accesso al sito, dall’incapacità o impossibilità di accedervi, dall’affidamento alle notizie in esso contenute o dal loro impiego. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i contenuti del sito e di queste note legali in qualsiasi momento e senza alcun preavviso poiché le stesse appositamente pubblicate online si reputano conosciute dal cliente.
Collegamenti a siti esterni
I collegamenti a siti esterni presenti nel Sito sono forniti come semplice servizio agli utenti, con esclusione di ogni responsabilità sulla correttezza e sulla completezza dell’insieme dei collegamenti indicati.
L’indicazione dei collegamenti non implica da parte del Fornitore alcun tipo di approvazione o condivisione di responsabilità in relazione alla legittimità, alla completezza e alla correttezza delle informazioni contenute nei siti indicati
Responsabilità del Cliente
Il Cliente è ritenuto responsabile per la sua condotta, e deve rispettare le “Norme sull’uso accettabile” riportate di seguito nell’Allegato A. I contenuti presenti nel Sito sono protetti da diritti di proprietà intellettuale anche di altri.
Copyright
Tutti i contenuti del Sito, compresi testi, documenti, marchi, loghi, immagini, grafica, la loro disposizione e i loro adattamenti sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore e dalla normativa a tutela dei marchi (Legge 22 aprile 1941 n.633 e successive modifiche, Regio Decreto n. 929 del 21 giugno 1942 e successive modifiche) e sono coperti da copyright. Il Sito può contenere anche immagini, documenti, loghi e marchi di terze parti che hanno espressamente autorizzato il Fornitore alla pubblicazione nel Sito. Anche il suddetto materiale di terzi è protetto dalla normativa sul diritto d’autore e a tutela dei marchi ed è coperto da copyright. Fatti salvi gli utilizzi strettamente personali, non è consentito copiare, alterare, distribuire, pubblicare o utilizzare i contenuti del presente sito senza autorizzazione specifica del Fornitore.
Limitazione di responsabilità
NEI LIMITI PREVISTI DALLA LEGGE, IL FORNITORE, I SUOI AFFILIATI, FORNITORI E DISTRIBUTORI SARANNO RESPONSABILI COMPLESSIVAMENTE PER TUTTI I RECLAMI RELATIVI AI SERVIZI AL MASSIMO PER L’IMPORTO MAGGIORE TRA EURO 40 E GLI IMPORTI PAGATI DAL CLIENTE AL FORNITORE PER GLI ULTIMI 12 MESI del Sito IN QUESTIONE.
Risoluzione delle controversie online (ODR)
Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 il Cliente può utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR), accessibile al seguente indirizzo:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Attraverso la piattaforma ODR è possibile consultare l’elenco degli organismi di risoluzione delle controversie e avviare una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai contratti conclusi online.
Foro competente
Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini sarà competente il Tribunale di Bologna, salvo i casi in cui la normativa applicabile preveda il foro del consumatore.
Modifiche
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare periodicamente i presenti Termini. La versione più recente verrà sempre pubblicata sul nostro sito web. Nel caso in cui una revisione possa ridurre in modo sostanziale i diritti del Cliente, invieremo un avviso pertinente (tramite, ad esempio, un messaggio all’indirizzo email associato all’account, oppure pubblicandone uno sul nostro blog o su questa pagina). Continuando ad accedere o utilizzare il Sito dopo che le revisioni diventano effettive, il Cliente accetta di essere vincolato ai Termini modificati.
Allegato A
Norme sull’uso accettabile di revelinoeditore.it
Il Cliente accetta di non utilizzare il Sito revelinoeditore.it in modo inappropriato e di non aiutare nessun’altra persona a farlo. Ad esempio, non deve nemmeno tentare di svolgere una delle seguenti azioni in connessione con il Sito:
violare la privacy o i diritti di altre persone.
sondare, esaminare o testare la vulnerabilità di qualsiasi sistema o rete;
violare o aggirare in qualsiasi modo qualunque misura di sicurezza o autenticazione;
accedere a, manomettere o utilizzare aree o parti non pubbliche del Servizio oppure aree condivise del Sito a cui non è stato invitato;
interferire in o manomettere qualsiasi utente, host o rete, ad esempio inviando virus o spam, sovraccaricando o utilizzando tecniche di flooding e mail-bombing in qualsiasi parte del Sito;
accedere, effettuare ricerche o creare account per il Sito attraverso mezzi diversi dalle interfacce supportate pubblicamente (ad esempio mediante “scraping” o creazione di account in blocco);
inviare comunicazioni, promozioni o annunci pubblicitari non richiesti oppure spam;
inviare informazioni alterate, ingannevoli o con falsa identificazione della provenienza, inclusi “spoofing” o “phishing”;
promuovere o pubblicizzare prodotti o servizi diversi da quelli che possiede senza le autorizzazioni pertinenti;
abusare delle raccomandazioni o delle promozioni per ottenere più spazio di archiviazione di quanto meritato;
aggirare i limiti di spazio di archiviazione;
vendere il Sito, a meno che non si sia specificamente autorizzati a farlo;
pubblicare o condividere materiali che siano illegalmente pornografici o indecenti oppure che contengano atti di estrema violenza;
promuovere l’intolleranza o l’odio nei confronti di persone o gruppi di persone sulla base di razza, religione, etnia, sesso, identità di genere, preferenze sessuali, disabilità o handicap.
violare la legge in qualsiasi modo, incluse l’archiviazione, la pubblicazione o la condivisione di materiali fraudolenti, diffamatori o fuorvianti;
violare la privacy o i diritti di altre persone.